CDI

TECHNICIEN CONSEIL FRANCHISE ANGLAIS (H/F)

Publié il y a 20 heures par XEFI
Rillieux-la-Pape, Rhone-Alpes
Je postule

Je crée mon compte

Je souhaite que mon CV soit visible pour les recruteurs afin qu'ils puissent me contacter directement

Description du poste

Description

du poste

MISSIONS :

Rattaché au Directeur d’exploitation, vous êtes en charge d’assurer le suivi, la compréhension et l’intégration de solution auprès de nos partenaires franchisés sur leurs problématiques techniques quotidiennes.

En tant que support pour les franchisés, vous intervenez sur site et prenez en charge :

  • Assurer le suivi et la résolution des incidents chez nos partenaires franchisés.
  • Maîtrise des produits et prestations proposés par XEFI
  • Explication des processus de mise en place des solutions chez les clients
  • Gestion des incidents partenaires et clients si besoin
  • Accompagnement et formation quotidienne des techniciens
  • Evolution dans un environnement multilingue
  • PROFIL :

    Vous êtes issu d’une formation en informatique et/ou vous avez une appétence pour les nouvelles technologies et l’IT. Vous maîtrisez impérativement les environnements Office et Windows.

    Vous avez également impérativement une maitrise professionnelle de l’anglais et vous avez déjà évolué dans un environnement multilingue.

    Il y a 20 heures
    Je postule

    Je crée mon compte

    Je souhaite que mon CV soit visible pour les recruteurs afin qu'ils puissent me contacter directement