CDI

Technicien Helpdesk F/H

Publié il y a 19 heures par Kent
Paris, Île-de-France
Je postule

Je crée mon compte

Je souhaite que mon CV soit visible pour les recruteurs afin qu'ils puissent me contacter directement

Description du poste

Rôles & Missions

Vous avez soif de nouvelles aventures et souhaitez réaliser de nouveaux challenges professionnels ?  Kent a un poste pour vous !

Dans une entreprise spécialisée dans le domaine de la gestion d’infrastructure cliente, vous pourrez vous épanouir en tant que Technicien helpdesk au sein d’une équipe prête à tout pour relever de nouveaux challenges et proposer les meilleurs services possibles à l’ensemble de leurs clients. 

Entreprise leader dans son domaine et encore en pleine croissance, l’esprit d’équipe, l’authenticité et la bienveillance sont des valeurs fortes dans l’équipe que vous intègrerez. Vous viendrez compléter l’équipe et participer au bon fonctionnement de ce groupe. Vous serez responsable de l’ensemble du support de niveau 1 de l’entreprise.

Vos missions  :

  • Support utilisateur de niveau 1;
  • Gestion des incidents ;
  • Maintenance du parc informatique ;
  • Rédaction des dossiers d’installation ; 
  • Diagnostique des dysfonctionnements ;
  • Préparation du matériel informatique ;
  • Formation des nouveaux utilisateurs ;
  • Suivi des demandes d’évolution ; 
  • Suivi des tickets incident via GLPI.
  • Environnement technique :  Windows, Microsoft Exchange, Office 365, GLPI, VOIP, etc…

    Profil Attendu

    Vous disposez d’une expérience significative dans un poste similaire et vous êtes motivé !

    Vous êtes une personne : 

  • Capable d’analyser et de comprendre des applications spécifiques ; 
  • Autonome, Rigoureuse et Organisée ; 
  • Polyvalente et Flexible ;
  • Forte de proposition ; 
  • Vous disposez d’une aisance relationnelle et rédactionnelle. 
  • Ce poste vous intéresse ? Vous souhaitez monter rapidement en compétences ?

    N’hésitez plus et postulez et venez vous épanouir dans cette entreprise ! Nous nous ferons un plaisir d’échanger avec vous.

    Date de début souhaitée

    21/02/2022

    Il y a 19 heures
    Je postule

    Je crée mon compte

    Je souhaite que mon CV soit visible pour les recruteurs afin qu'ils puissent me contacter directement