Technicien informatique F/H
Description du poste
Description du poste
En accord avec la philosophie de l’ACPPA et les orientations contenues dans le projet d’association et la charte des droits et libertés de la personne accueillie, le Technicien Informatique a, sous l’autorité hiérarchique du Directeur des Systèmes d’Information, pour mission :
De mettre toute sa compétence et son sens de l’engagement pour assurer un service de qualité auprès des utilisateurs ACPPA (assistance téléphonique, dépannage et déploiement des matériels informatiques et téléphoniques, administration de premier niveau des serveurs et réseaux).
La fonction de Technicien Informatique comporte cinq axes principaux, dans le respect de la démarche d’amélioration continue :
1 – L’assistance téléphonique des utilisateurs (hotline),
2 – Le dépannage des matériels,
3 – Le déploiement des matériels,
4 – L’administration de premier niveau des serveurs et réseaux,
5 – Les relations avec les partenaires et les leaders (experts) ACPPA.
Le Technicien Informatique participe pleinement à l’efficacité du processus « Système Partagé de l’Information ». A cet effet, il peut être amené, à la demande de son responsable, à participer à des revues de processus ; il est force de propositions dans un souci de qualité et d’amélioration du service.
Fourchette salariale : entre 25 et 30 000€ annuel brut
Si vous aspirez à rejoindre une équipe unie et bienveillante, réunie autour de valeurs et d’un projet humain, rejoignez-nous !
Profil recherché
Diplômé(e) d’un Bac + 2 en informatique, vous disposez idéalement d’une première expérience dans ce domaine.
La faculté d’adaptation, nécessaire à l’exercice de la fonction de Technicien Informatique se complète des aptitudes et compétences, ci-après :
Rigueur,
Disponibilité,
Discrétion
Sens relationnel,
Sens de l’organisation,
En intégrant nos équipes, vous bénéficiez :
Nous rejoindre c’est aussi profiter :