Technicien Informatique H/F
Description du poste
Nous renforçons les équipes opérationnelles au sein de la direction des Systèmes d’Information, en intégrant un nouveau technicien informatique polyvalent. Rattaché au DSI, vous avez pour objectif :
– l’assistance utilisateurs (dépannage informatique, télécom, téléphonie, appels malades, etc)
– la gestion du parc informatique, télécom/téléphonie et appels malades (référencement des matériels, tests, préparation des matériels, gestion des stocks, mise en service)
– déploiement à distance et sur site des différentes solutions mises en oeuvre
– la mise en œuvre des projets SI, en accompagnement des chefs de projets, de la phase d’étude, jusqu’à l’accompagnement au démarrage, incluant la mise en production et la définition des procédures d’exploitation du SI.
– automatiser différents éléments du SI (packaging des applications, poste de travail, etc).
– Accompagner les utilisateurs en production : assistance au démarrage, accompagnement utilisateur, assurer l’assistance de niveau 2 sur les solutions mises en place.
– Administration systèmes et réseaux (serveur, VMWARE, réseau, supervision etc)
– installation solutions courants faibles (contrôle d’accès, etc)
La DSI est organisée en 2 secteurs d’activité (Secteur « Support et gestion de parc » et secteur « Projet et intégration SI »). Au service des établissements opérationnels, la DSI, attache une importance forte à la qualité de service délivrée aux utilisateurs. Nous avons également comme stratégie opérationnelle d’être le plus autonome possible en interne pour l’ensemble des missions que nous avons à réaliser. La proximité construite avec les utilisateurs favorise également la qualité de service délivrée.
De formation Bac +2/3 en informatique, vous avez idéalement une première expérience dans une fonction similaire acquise dans le monde de la santé.
Vous avez des connaissances approfondies des environnements windows, postes de travail, réseaux, AD, scripting. Des compétences sous Linux et en téléphonie, télécom, courants faibles seront un plus également.
La polyvalence et la pluridisciplinarité opérationnelles constituent des axes majeurs pour le fonctionnement de l’équipe.
Votre autonomie et votre rigueur vous permettront de mener avec succès vos missions. L’esprit d’équipe, la loyauté, le respect et la solidarité sont également des savoirs-être indispensables pour s’épanouir au sein de l’équipe de la DSI.