CDI

Technicien Informatique H/F

Publié il y a 2 mois par DACHSER
Pélissanne, Provence-Alpes-Côte d'Azur
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Description du poste

Description de la mission

Poste à pourvoir en CDI.

Le système informatique centralisé et homogène au niveau mondial de DACHSER est un des facteurs essentiels de réussite de notre Groupe Composées de 700 Experts métiers à travers le monde, nos équipes couvrent l’ensemble des métiers de l’IT dans un environnement de haute disponibilité. Elles prennent en charge les besoins des clients pour y répondre le plus efficacement possible et les accompagnent dans la gestion de projets d’envergure.

Vous souhaitez imaginer et mettre en œuvre des solutions innovantes ?

Au sein de notre IT Coordination International, vous serez directement sous la responsabilité de François, IT Coordinator manager au sein de notre équipe composée de 16 coordinateurs informatiques. Votre mission principale sera d’accompagner, assister et conseiller les collaborateurs dans la résolution d’incidents variés au sein de nos agences de Salon de Provence, Marseille, Nîmes et Avignon dans un objectif de qualité de service,

Le poste sera basé à Salon de Provence au sein d’une équipe de 2 personnes.

En tant que Technicien Informatique de proximité H/F, rattaché(e) à notre IT basée en Vendée et après une formation interne de 2 mois pour vous familiariser avec nos outils et notre méthodologie, vos tâches seront de :

– Assurer les installations et les mises à jour du matériel (réseau, postes de travail, imprimantes, lecteurs code à barre, téléphonie, etc.)

– Gérer les profils d’accès des collaborateurs dans le respect des procédures définies.

– Accompagner et former les utilisateurs aux matériels et logiciels utilisés (environnement M365, Citrix, IBM Notes…)

– Intervenir ponctuellement en support dans les agences d’autres régions.

Vous êtes également le lien entre les collaborateurs Dachser et les services supports du Siège, pour les projets liés à l’infrastructure informatique et téléphonique de votre périmètre.

Profil

De formation supérieure Bac+2 en informatique, vous bénéficiez d’une première expérience sur un poste similaire. Ce poste est également ouvert aux profils juniors.

D’un niveau A2 minimum, vous pourrez perfectionner votre anglais en échangeant régulièrement avec nos interlocuteurs basés en Allemagne. 

Doté(e) de bonnes qualités relationnelles, vous êtes rigoureux(se) et autonome. Votre sens accru de la relation client, du travail d’équipe et votre qualité d’écoute et de reformulation font de vous un(e) interlocuteur(trice) privilégié(e). Vous savez également vous montrer force de proposition et savez gérer les priorités.

En interne, vous savez également travailler en collaboration avec l’ensemble des services, agences et filiales du groupe.

Plus qu’un diplôme, nous cherchons une personnalité, une réelle motivation et pourquoi pas une passion.

Laissez-vous transporter vers de nouveaux horizons et rejoignez Dachser :

– Une entreprise internationale familiale aux valeurs fortes : Esprit entrepreneurial, courage d’innover, durabilité économique écologique et sociale, sens de l’engagement, ouverture sur le monde et respect, …

– Une diversité de métiers qui offre des challenges professionnels motivants et variés

– Un environnement de travail international, moderne et en constante évolution

– Des collaborateurs engagés, professionnels et ouverts d’esprit

– Des avantages sociaux intéressants : 13ème mois, participation, chèques déjeuner, CSE, mutuelle, prévoyance, …

Si vous aussi, vous partagez nos valeurs et notre passion du métier, rejoignez-nous et devenez un acteur de l’économie mondiale !

Spécificités

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Il y a 2 mois
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