CDI

Technicien Maintenance H/F – Rodez.

Publié il y a 6 jours par Cegedim
Rodez, Occitanie
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Description du poste

Votre mission chez Cegedim :

Cegedim :

Fondée en 1969, Cegedimest une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans lagestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans laconception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance.Cegedim compte plus de 5 600 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réaliséun chiffre d’affaires de 525 millions d’euros en 2021.

Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM).

Pour en savoir plus : 

Et suivez Cegedim sur Twitter : @CegedimGroup et .

Cegedim Santé c’est : 

  • 100 000 professionnels de santé qui nous font confiance,
  • des équipes pluriprofessionnelles de 1300 collaborateurs engagés, présents dans toute la France, 
  • les marques des solutions et services des 5 filiales de la branche santé de Cegedim qui participent individuellement et collectivement au virage numérique en santé : CLM, Maiia, RMI, Resip (BCB) et Smart Rx.
  • Notre objectif est de faciliter le quotidien desprofessionnels de santé et de rendre le soin accessible à tous. Notre valeurajoutée ? L’innovation ! Nos solutions connectées aident les praticiens etaméliorent les parcours de soin. Un enjeu essentiel dans notre contextesanitaire actuel.

    Poursoutenir notre croissance, nous recrutons un Technicien Maintenance H/F.

    Dans le cadre de vos missions, vous assurez notamment :

    – le  support client  par téléphone, mail ou prise en main à distance :

  • Effectuer un diagnostic,
  • Identifier des ressources nécessaires à la résolution d’un dysfonctionnement, 
  • Guider l’utilisateur ou prendre le contrôle du système à distance,
  • Renseigner les supports de suivi d’intervention,
  • Installer ou configurer un équipement et effectuer les tests de fonctionnement,
  • – un  service après-vente  auprès de nos clients :

  • Diagnostiquer les dysfonctionnements et pannes hardware ou d’instabilité système,
  • Changer ou réparer des éléments défectueux,
  • Réaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements,
  • Etablir des devis avant réparation et les présenter au client,
  • –  la préparation du matériel  à destination des clients :

  • Masteriser et cloner le matériel informatique à destination de notre clientèle,
  • Préparer et configurer le matériel en fonction des demandes clients,
  • Installer et paramétrer les logiciels professionnels,
  • Finaliser et contrôler le bon fonctionnement de l’ensemble du matériel.
  • Profil de candidat recherché :

    Vous possédez une formation informatique ou vous avez une solide expérience dans ce domaine.

    Vous maîtrisez l’architecture des ordinateurs et des tablettes tactiles, du fonctionnement des périphériques et des systèmes d’exploitation Microsoft Windows.

    Des connaissances en réseau seront un plus.

    Vous disposez d’un bon relationnel client, vous êtes rigoureux(euse), dynamique, pédagogue, autonome, force de proposition, et savez vous adapter rapidement.

    Rejoignez nos équipes ! 

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