CDI

Technicien NOC Réseau et Télécommunications H/F

Publié il y a 5 jours par Altitude Infrastructure
Val-de-Reuil, Normandy
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Description du poste

Présentation

Du Très Haut Débit pour tous, voilà notre mission !

Expert en fibre optique, Altitude Infra a le privilège de contribuer au déploiement du nouveau réseau Très Haut Débit français. Nous construisons, exploitons et commercialisons des réseaux fibre optique permettant un accès Internet Très Haut Débit pour tous, à la ville comme à la campagne !

« Notre activité a une vraie utilité citoyenne ! »
David Elfassy, Président d’Altitude Infra

Notre grande équipe est composée de 600 collaborateurs et d’autant de personnalités, de compétences et d’histoires à partager. Reconnue pour notre audace et sous nos airs de « startup », nous embarquons avec nous, de nouveaux collaborateurs aux 4 coins du territoire à la conquête de nouveaux projets ! Aucun profil ou diplôme n’est privilégié, l’essentiel : Être soi-même et avoir envie.

« Nous préférons des têtes bien faites aux têtes bien pleines. L’important est d’être dynamique, motivé et d’avoir le goût pour le travail d’équipe »
David Elfassy, Président d’Altitude Infra

Entreprise en hyper croissance, il nous tient à cœur d’intégrer avec soins et bienveillance, les talents qui nous porteront vers demain.

Alors…. Cap ou pas cap ?

Description

Au sein du service Exploitation, le Network Operation Center a pour mission le maintien en conditions opérationnelles des réseaux exploités par Altitude Infra. Opérant 24h/24h, 7J/7, c’est une réelle tour de contrôle, au cœur de notre métier d’exploitant.

Rattaché(e) à un responsable d’équipe, vous intégrerez le NOC composée de techniciens expérimentés dans la supervision de réseaux télécoms, et en particulier dans les domaines de la fibre optique.

Au terme d’une période de formation en binôme avec un des membres de l’équipe, vous serez rapidement opérationnel sur notre cœur de réseau, et intégré à un service dynamique, tout en continuant à apprendre de jour en jour. Dans un second temps, et d’un commun accord avec votre manager, vous intégrerez les horaires de quarts sur un rythme 3*8.

Vos missions seront variées et enrichissantes :

– Surveillance active du réseau à l’aide d’outils d’alerte (Centreon, Cacti, …) et grâce à notre mur d’écrans de supervision
– Analyser, corréler et diagnostiquer des incidents réseaux
– Gérer les tickets d’incidents dans notre outil interne
– Traiter, corriger et tracer l’incident dans un délai imparti
– Déclenchement des équipes du service maintenance et de nos sous-traitants pour les incidents nécessitant d’être sur le terrain
– Gestion de la communication dans les tickets tout au long de l’incident.
– Réalisation d’opérations programmées sur nos équipements actifs (routeurs, switchs, WDM, …)

Profil

De Bac+2 à Bac+3 dans le domaine des télécommunications. Débutants acceptés.

Qualités requises :

Vous êtes curieux, impliqué, autonome. Une bonne aisance à l’oral, rapidité dans le traitement et un esprit d’équipe.
Vous êtes sensibles aux nouvelles technologies et souhaitez prendre part à la révolution de la fibre optique.

Ce poste est fait pour vous !

Il y a 5 jours
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